MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Se trata de actividades tanto físicas como lógicas que buscan reducir la posibilidad de fallas en los equipos de cómputo (incluyendo no sólo computadoras, sino también el ratón, impresoras, teclados, pantallas, etc.) e inclusive la corrección de fallas menores.

LIMPIEZA FÍSICA

Esta limpieza consiste en todos los componentes del equipo (Internos y externos)  

MÉTODO PARA EL SERVICIO

El método para realizar el servicio preventivo no es el mismo para todos los equipos y modelos, teniendo como fin aumentar su vida útil y apoyar la productividad de la empresa o entidad que lo necesite a bajo costo y los mínimos recursos.

FASES DEL MANTENIMIENTO

1. Limpieza general interna, externa.
2. Lubricación y ajustes de partes móviles o mecánicas.
3. Ajuste y alineación de lectoras de disco, así como de fragmentación y escaneo de la unidad.
4. Limpieza y conservación de circuitos.
5. Diagnóstico y desempeño por medio de software.
6. Implementación por seguridad en acceso físico en equipos con etiqueta holográfica (security) .
7. Registro de condiciones físicas y características técnicas del paquete informático (formato-checklist), así como previsión de instalación eléctrica (polarización y tierra física).
8. Control de inventario de su paquete informático a la necesidad del cliente. 

REVISIÓN LÓGICA Y DESEMPEÑO

Mediante utilitarias y diagnósticos del fabricante, pruebas de desempeño, inventario de Hardware y Software así como chequeo de virus e instalación eléctrica. 

BENEFICIOS DEL MANTENIMIENTO

• Un completo y claro inventario de sus equipos.
• Un conocimiento real de las condiciones físicas y componentes de sus equipos.
• Un seguro funcionamiento de su parque informático.
• Un claro detalle de recomendación de actualizaciones (Hardware), mejoras operativas en equipos que lo soporten, reparaciones a menor costo.
• Un conocimiento real en las aplicaciones y sistemas operativos instalados en los equipos, para un mejor control en licenciamiento legal.